--- url: https://merq.com.br/clinicas.md title: "MERQ para clínicas: o que a IA responde quando procuram um médico na sua cidade" description: "Medição de citação de marca em IA para clínicas e consultórios, na praça onde você atende. Perguntas reais do paciente, margem de erro declarada e a camada de norma do CFM antes da recomendação." lang: pt-BR human_version: https://merq.com.br/clinicas format: text/markdown generated_by: merq-ai-layer --- Clínicas # Quando alguém procura um médico na sua cidade, a IA responde com nomes. Não com uma lista de links: com dois ou três nomes, e a consulta vai para um deles. A Merq mede se o seu está lá — na praça onde você atende, não num Brasil genérico — e o que a resposta diz de errado sobre você. [Fazer a auditoria gratuita](https://merq.com.br/auditar) [Ler a metodologia](https://merq.com.br/metodologia) Medição na praça onde você atende · sem cartão resposta de uma IA · paciente escolhendo onde se tratar exemplo ilustrativo >qual o melhor urologista em Brasília para cirurgia de próstata? Em Brasília, alguns nomes costumam ser citados para cirurgia de próstata minimamente invasiva, com boa reputação entre pacientes: 1 Instituto Uroclin 2 Dr. Marcos Fontenele 3 Centro Urológico do Lago — o seu nome não está aqui A IA citou três nomes e nenhum deles é o seu. Seu paciente não vai rolar a página procurando: essa resposta já é a decisão dele. A medição ## O que a Merq mede aqui. ## Na sua cidade, não num Brasil genérico A praça entra na coleta: as respostas de busca com IA são pedidas para a cidade e o estado onde você atende, e a praça fica congelada na campanha para que um mês seja comparável com o outro. ## As perguntas do paciente, nunca o seu nome Perguntamos por procedimento, por sintoma, por bairro, por convênio — como o paciente pergunta. Quem mede o próprio nome só descobre que a IA sabe repetir o que foi perguntado. ## Quem ela indica no seu lugar Cada resposta é lida: quem foi citado, em que posição, com que enquadramento e apoiado em quais fontes. É o mapa de quem está ocupando a resposta que devia ser sua. ## O que a IA erra sobre você Uma ficha de fatos que só você aprova — especialidade, RQE, endereço, convênios, procedimentos — vira a régua contra a qual conferimos o que as IAs afirmam. Quando elas erram, você fica sabendo. Área regulada ## A norma entra antes da recomendação. Boa parte do que uma agência de GEO recomendaria é vedada pelo Conselho Federal de Medicina. Lemos a norma antes de sugerir. Entrar em lista de “melhores da cidade” é o conselho padrão de qualquer agência de GEO, e é justamente a fonte que os motores mais consomem em pergunta de decisão. Para quem tem CRM, é conduta vedada — e a norma alcança quem apenas deixou acontecer. > É vedado ao médico “permitir, autorizar ou não impedir” que seu nome seja incluído em listas de premiação ou títulos como “melhor médico”, com foco promocional ou de propaganda patrocinada. > > Resolução CFM nº 2.336/2023, art. 11, XIII — confirme sempre com o seu conselho seccional Encontrar o seu nome numa lista promocional citada pelas IAs é achado de RISCO, e a gente entrega como risco, não como conquista. A rota que a norma permite é outra: conteúdo técnico assinado, credencial verificável com RQE, participação editorial educativa. Cada conselho tem a sua regra, e nenhuma delas vira palpite nosso: a verificação final é sua. Sintomas ## Onde isso aparece antes de virar número. ## Paciente novo disse que “achou no ChatGPT” Foi sorte ou é padrão? Sem medir, a resposta é palpite. ## A IA cita a clínica ao lado, não a sua Mesma rua, mesmo procedimento, e o nome que aparece é o do concorrente. A pergunta é o que ela leu para escolher. ## A resposta descreve você errado Especialidade trocada, convênio que você não atende mais, endereço antigo. Erro de IA sobre saúde não é detalhe. Comece vendo ## Veja o que a IA responde hoje sobre o seu mercado. A auditoria gratuita faz perguntas reais do seu mercado às principais IAs e mostra, ao vivo, quem elas citam. Se o seu nome não estiver lá, você vai saber por quê. [Fazer a auditoria gratuita](https://merq.com.br/auditar) [Ver o que entra em cada plano](https://merq.com.br/#planos) --- Representação de máquina desta página, gerada a partir do HTML servido em https://merq.com.br/clinicas. Mesmo conteúdo, formato diferente (sem JavaScript, sem navegação repetida). Versão humana e canônica: https://merq.com.br/clinicas